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Hofer Group unterstützt Kunden und alle, die Bedarf haben
Hofer Group unterstützt Kunden und alle, die Bedarf haben
Eigenes Lager, schneller Einsatztrupp, erfahrene Techniker und Serviceleute rundum abrufbereit

Service-Exzellenz - Der individuelle Service von Hofer Group auch für Anlagen von Mitbewerbern

Mit eigenen „Service-Paketen“ nachhaltig bei Wartung, Service und Pflege von Wellnessanlagen, Schwimmbädern, Energieanlagen u. a. m. sparen

Mit der Service-Exzellenz-Initiative bietet die Hofer Group individuelle Technik-, Wartungs- und Pflegedienstleistungen für Hallen- und Freibäder, Wellness- und Beautyanlagen, Lüftungs- und Klimaanlagen, Heizungsinstallationen und Anlagen für Regenerative Energien jeder Größenordnung – auch für Anlagen, die von Mitbewerbern errichtet wurden

Gerade sind die Service-Exzellenz-Techniker der Hofer Group von einem Einsatz in einem renommierten Hotel in der Toskana zurückgekommen, schon sind sie auf dem Weg zu einem Sondereinsatz in die Privatvilla eines österreichischen Unternehmers. Die von Hofer Group gestartete Service-Exzellenz Initiative verlangt organisatorische und operative Höchstleistungen

Die Service-Exzellenz-Pakete beinhalten nach einer vorangestellten Defizitanalyse die programmierten Wartungseinsätze von geschulten und erfahrenen Technikern mit ausgezeichneter Ausbildung, hervorragenden Einsatzgeräten und breitem Ersatzteilfundus. Ihre Anlagen können durch diesen Service längere Betriebszeiten erreichen und der Betriebslauf kann optimiert werden

Kunden und Betreiber sparen damit Zeit, Geld und Energie und können auf längere Zuverlässigkeit der Betriebsqualität und auf optimale Leistung der Anlagen zählen

Nach einem ersten Einsatz vor Ort ermöglicht es die exakt geführte Service-Exzellenz-Datenbank mit allen relevanten Anlageninformationen über Technik, Geräte, Betriebsart und Funktion durch Telefonservice eine Vielzahl von anfallenden Serviceaufgaben unter Regieanweisung der Techniker zu erledigen. Ist der Einsatz der Techniktruppe vor Ort zur Lösung eines kniffeligen Problems gefragt, stehen sieben Wartungstechniker im Einsatz, um die Arbeit zu übernehmen. In der eigenen Servicewerkstatt werden wartungsbedürftige Steuerungen, Pumpen und Anlagenkomponenten überpr129ft und für den Einsatz optimiert. Die Service-Exzellenz-Initiative ermöglicht der Hofer Group flexibles, schnelles und vor allem zielgerichtetes Eingreifen, wenn Kunden und Interessenten dringende und präventive Hilfe in ihren Anlagen brauchen

 

Fragen Sie am besten gleich nach unseren Service-Exzellenz-Paketen!